preplacujes.si

POLITIKA ZASEBNOSTI

Posodobljeno: 5.5.2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

2. Nameni in pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za zakonite, vnaprej določene namene, in sicer:

• Preverjanje, ali uporabnik plačuje preveč za telekomunikacijske storitve;
• Primerjava ponudb telekomunikacijskih storitev (telefon, internet in TV);
• Posredovanje vaših podatkov tretjim — telekomunikacijskim operaterjem (Telemach Slovenija, Telekom Slovenije, T-2, A1) ter njihovim pogodbenim podizvajalcem, ki imajo z operaterji sklenjene pogodbe za izvajanje storitev prodaje in pogodbo ter pravilnik GDPR za varstvo podatkov strank;
• Omogočanje kontaktiranja z operaterji;
• Statistična analiza učinkovitosti spletne strani in oglaševalskih aktivnosti (Google Analytics);
• Remarketing in ciljano oglaševanje (Meta Pixel);
• Vodenje evidence komunikacije (e-pošta, obrazci, telefon);
• Uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov.

Pravne podlage za obdelavo podatkov so:

• vaša privolitev za obdelavo podatkov za zgoraj naštete namene (čl. 6(1)(a) GDPR),
• vaša privolitev za posredovanje podatkov zgoraj navedenim operaterjem (čl. 6(1)(a) GDPR),
• izvajanje pogodbe ali priprava na pogodbo (čl. 6(1)(b) GDPR),
• zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR).

3. Kategorije osebnih podatkov

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, odvisno od načina interakcije z nami:

• Ime in priimek;
• Naslov, kjer stranka želi priklop telekomunikacijskih storitev;
• Telefonska številka;
• Elektronski naslov;
• IP-naslov;
• Informacije o interesih v zvezi s telekomunikacijami;
• Tehnične informacije o napravi (vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik);
• Vsebina komunikacije z nami (e-pošta, spletni obrazci, telefonski klici);
• Piškotki in drugi identifikatorji za sledenje (glej poglavje 9).

4. Način zbiranja osebnih podatkov

Podatke zbiramo neposredno od vas, ko:

• izpolnite spletni obrazec na preplacujes.si,
• stopite z nami v stik po telefonu ali elektronski pošti,
• uporabljate našo spletno stran (prek piškotkov in orodij za analitiko),
• sodelujete v spletnih kampanjah, oglaševanju ali nagradnih igrah.

Nekatere podatke zbiramo tudi avtomatsko z uporabo piškotkov in orodij za analitiko (npr. Google Analytics, Meta Pixel).

5. Uporabniki in obdelovalci osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko obdelujejo:

• pogodbeni obdelovalci (npr. ponudniki IT-storitev, gostovanja spletnih strani, oglaševalske platforme);
• telekomunikacijski operaterji v Sloveniji, katerim posredujemo vaše podatke za pripravo ponudbe — Telemach Slovenija, Telekom Slovenije, T-2, A1 — in njihovi pogodbeni podizvajalci;
• državne in nadzorne institucije, kadar to določa zakonodaja ali sodna odločba.

Vse tretje osebe so zavezane k varovanju podatkov v skladu z GDPR in z njimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.

6. Hramba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• podatke za pripravo ponudb: do 2 leti po posredovanju,
• podatke iz piškotkov in analitičnih orodij: največ 26 mesecev,
• elektronsko komunikacijo: do 2 leti.

Podatki so varno shranjeni na strežnikih v EU.

7. Varnost osebnih podatkov

Skrbimo za ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. To vključuje zaščito strežnikov, uporabo šifriranja, nadzor dostopov in redno preverjanje ranljivosti sistemov.

Dostop do osebnih podatkov imajo izključno pooblaščene osebe, ki jih zavezuje pogodba o varovanju zaupnosti. V primeru kršitev bomo ukrepali skladno z zakonodajo ter po potrebi obvestili nadzorni organ in posameznike.

8. Pravice posameznikov

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• pravico do dostopa do podatkov,
• pravico do popravka netočnih podatkov,
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
• pravico do ugovora obdelavi (npr. v primeru trženja),
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

Za uveljavljanje pravic nam pišite na: info@preplacujes.si

9. Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo na vašo napravo. Uporabljajo se za zagotavljanje boljšega delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje ter za analizo prometa in oglaševanje. Uporabnik lahko piškotke upravlja ali onemogoči v svojem brskalniku.

Zakaj uporabljamo piškotke?

• osnovno delovanje strani (pomnjenje nastavitev),
• analizo uporabe spletnega mesta (Google Analytics),
• prikaz ciljanih oglasov (Meta Pixel),
• izboljšanje uporabniške izkušnje.

Vrste piškotkov

Nujno potrebni (seja), Analitični (_ga, _gid, _gat), Marketinški (_fbp, _fbc, fr, IDE, _gcl_au).

Upravljanje piškotkov

Ob prvem obisku vas pozovemo k izbiri nastavitev; nastavitve lahko naknadno spremenite prek povezave »Upravljanje piškotkov«. Pravna podlaga za ne-nujne piškotke: 225. člen ZEKom-2, člen 6(1)(a) GDPR.

10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje

V določenih primerih lahko izvajamo avtomatizirano obdelavo za prikaz relevantnih ponudb; ne povzroča pravnih ali podobno pomembnih učinkov. Odjava možna prek e-pošte.

11. Otroci

Storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 15 let; obdelava le s soglasjem staršev.

12. Prenos osebnih podatkov v tretje države

Pri uporabi storitev Meta in Google lahko pride do prenosa; zaščiteno s standardnimi pogodbenimi klavzulami.

13. Posodobitve politike zasebnosti

Občasno posodobimo politiko; priporočamo redni pregled.

14. Družbena omrežja in povezave do drugih strani

Gumbi in povezave so podrejeni pravilom teh platform; Žan Močnik s.p. ne odgovarja za obdelavo na teh straneh.

14.a Uporaba družbenih omrežij in priporočila

Ne razkrivajte občutljivih podatkov na javnih mestih; preverite nastavitve zasebnosti.

14.b Priporočila za varnost podatkov

• Posodabljajte programsko opremo,
• Uporabljajte močna gesla,
• Pazite na povezave/priponke,
• Ne pošiljajte občutljivih podatkov po nezaščiteni e-pošti.

14.c Posredovanje podatkov organom

Podatke posredujemo organom le ob obstoju pravne podlage.

15. Kontakt

Za vsa dodatna vprašanja glede uporabe strani ali te politike zasebnosti nas kontaktirajte na e-naslov: info@preplacujes.si